【 使用环境 】 测试环境
【 OB or 其他组件 】
【 使用版本 】
【问题描述】清晰明确描述问题
【复现路径】问题出现前后相关操作
【附件及日志】推荐使用OceanBase敏捷诊断工具obdiag收集诊断信息,详情参见链接（右键跳转查看）：
【备注】基于 LLM 和开源文档 RAG 的论坛小助手已开放测试，在发帖时输入 [@论坛小助手] 即可召唤小助手，欢迎试用！
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在这种情况下，您可以通过 obdiag 工具来帮助我们收集日志信息，以便更准确地定位问题。虽然 obdiag 更多用于数据库内部问题的诊断，但对于访问问题，我们也可以尝试从网络配置和基础信息的角度出发，先收集一些基本的信息。
日志采集场景: 集群基础信息
日志采集命令: obdiag gather scene run --scene=observer.base
这将会收集关于您的 OceanBase 集群的基础信息，包括但不限于配置文件、版本信息、环境变量等，这些都是排查访问问题时可能需要用到的信息。请运行上述命令，并将生成的日志压缩包发送给我们，以便我们进一步分析问题。
另外，为了确定具体的问题，在此需要您提供一些信息：
- 您是否可以确认已经正确配置了 OceanBase 的监听地址为 0.0.0.0 或具体的公网 IP？
- 您能否通过本地网络（例如内网地址）正常访问 OceanBase？
- 当您尝试通过公网地址访问时，收到的具体错误信息是什么？
- 您的 OceanBase 集群是否有防火墙或安全组规则限制了外部访问？
- 您尝试访问的端口是否是 OceanBase 正确监听的端口？
通过这些问题的答案，我们可以更快速地定位问题所在并提供有效的解决方案。谢谢您的配合。
附上敏捷诊断工具 obdiag 使用帮助链接
白名单分为ODP级和租户级，你这是哪个级别啊