连接租户xxxxx失败,请检查密码箱中所存的该租户下root用户的密码是否正确,以及租户白名单设置是否正确

【 使用环境 】生产环境 or 测试环境
【 OB or 其他组件 】
【 使用版本 】410
【问题描述】 忽然出现这个问题,不知道什么原因
【复现路径】问题出现前后相关操作
【附件及日志】推荐使用OceanBase敏捷诊断工具obdiag收集诊断信息,详情参见链接(右键跳转查看):

【SOP系列 22 】——故障诊断第一步(自助诊断和诊断信息收集)

【备注】基于 LLM 和开源文档 RAG 的论坛小助手已开放测试,在发帖时输入 [@论坛小助手] 即可召唤小助手,欢迎试用!

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日志采集场景: 集群无法连接
日志采集命令: obdiag gather scene run --scene=observer.cluster_down

为了更好地帮助您排查和解决问题,建议使用上述 obdiag 命令采集日志并提供给我们。此命令将收集与集群连接相关的诊断信息,有助于定位问题。

另外,为了进一步确认具体的问题,请您提供以下信息:

  1. 您是否修改过 root 用户的密码?如果修改过,请确认密码箱中的密码是否已同步更新。
  2. 租户的白名单设置中,是否允许当前客户端 IP 地址访问?请检查白名单配置。
  3. 连接失败时,具体的错误信息或错误码是什么?
  4. 您使用的连接工具(如 OceanBase Client、MySQL Client 等)以及版本号是什么?
  5. 是否有其他用户或客户端能够成功连接到该租户?如果有,请对比两者的配置差异。

附上敏捷诊断工具 obdiag 使用帮助链接

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提供一下日志信息

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:clap: :clap: :clap:

目前ob4.1不建议使用了 这个版本不在维护了 建议使用ob425

得瞅一眼详细日志比较好