各位 OB 社区小伙伴好!本帖为周报专属锐评固定帖:大家可自由吐槽周报、社区论坛、提优化建议、点评排版内容,所有意见我统一汇总反馈官方优化周报,文明理性发言即可。
吐槽干货少 / 排版乱|
提议增减周报栏目|
提议社区治理方案|
点评往期任意内容版主、萌新、官方均可在评论区畅聊。
周五发版|本期版主锐评区
James-zhou:感觉社区的文章有点乱,问答贴和技术文章贴,全部混在一起,难于区分。还有一些问答贴长期霸榜,没有被回复,或者是关闭之类的。总之,给人的感觉就是各种帖子混合在一起,难以有效检索,阅读。大家有什么好的建议吗?
可在评论区留言。
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5月22日 本期归纳
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问题帖子留存待优化 不少疑难帖楼主标注问题解决后,未补充详细处理流程与复盘总结,同类问题后续查阅无参考依据,建议完结帖完善解决方案记录。
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企业版问题公开度不足 企业版相关咨询多统一引导线下对接,故障类问题该处理方式合理;普通功能咨询建议适度公开回复,充实社区内容。
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悬赏求助帖缺少闭环 向官方发起悬赏求助的帖子,转入私下沟通后无公开结果,此类内容参考价值高,希望补充最终处置结论。
eg:
【张瑞远】有的干货帖子,贴主解决了问题后便不再回复,也没有附上总结内容。此前我遇到疑难问题,官方文档无法查到答案,论坛搜到同款问题帖,却仅标注已解决,没有对应的处理办法。希望问题解决后的帖子,能够补充完整处理过程与总结。
【zhenxing】涉及企业版功能与相关咨询,大多统一建议联系交付或销售顾问。故障类问题走售后工单处理合理,但普通咨询类内容建议适当公开解答,既能给其他用户提供参考,也能让大家了解企业版产品特性。另外悬赏求助官方的帖子,常会转为私下沟通,帖子后续没有公开结论,这类帖子参考价值较高,建议补齐最终处置总结。
玩法介绍
每期官方发布上周OceanBase周报后,我们都会单独开这个汇总帖:
可以吐槽周报内容太水、信息没干货
可以提建议:希望周报新增哪些板块(版本动态、Bug修复、社区活动、新人教程、常见坑汇总等)
可以点评周报排版、内容筛选、更新节奏
版主、大佬、萌新都能参与,不用拘谨,重在参与、一起共建
大家有任何对往期/上周周报的看法、吐槽、改进想法、想看的内容、不想看的冗余信息,都可以在评论区畅所欲言。
我会定期把大家的观点汇总归纳,同步给社区运营和官方,后续持续优化周报质量~
欢迎大家踊跃留言,大胆“挑刺”,让咱们OB周报越做越贴合大家需求!
配套帖子规则(可补充在楼下评论置顶)
- 文明发言,理性锐评,不人身攻击,只对周报内容提意见;
- 可以自由提需求、提整改方向、吐槽不足、建议新增栏目;
- 每期周报出炉后,统一在本帖集中评论,不用单独开帖;
- 定期汇总大家建议,汇聚成挑刺文章内容。
有点新鲜|锐评区怎么玩?
以后流程非常简单、透明、开放:
- 每周发布上周 OceanBase 周报后,我会单独开一个【周报锐评】汇总帖;
- 所有人都可以在评论区畅所欲言:吐槽、挑刺、夸亮点、提建议、提需求,都行;
- 版主、社区管理员、OB 官方同学也会一起参与,不回避、不打太极、认真看、认真回;
- 我会定期把大家观点汇总归纳,反馈给社区运营和产品团队,后续持续优化周报内容与形式。
能说什么?都能说:
- 觉得内容太水、干货太少、废话太多;
- 觉得排版乱、标题长、信息散、找不到重点;
- 希望新增:版本更新详情、Bug 修复清单、社区活动预告、新人避坑指南、常见问题汇总、优秀用户案例、学习资源推荐;
- 希望砍掉:不重要的消息、过度客套、重复内容、无关外链;
- 想对上一期周报里的某条链接 / 某条内容直接点评、吐槽、补充、纠正;
- 任何你觉得周报应该改进、应该保留、应该加强、应该删掉的地方。
总结:重在参与,贴合实际痛点。