创建租户最后一步import tenant time zero info失败

AntTech_2EVDVC · 2026 年2 月 10 日 13:36

哪位大佬帮忙看看是什么问题
日志报错如下：
2026-02-10 13:31:56.592 ERROR 11 — [manual-subtask-executor16,64a5131fd62a8908,5b46e50ebd505941] c.o.ocp.core.util.ExceptionUtils : Checked Exception: com.oceanbase.ocp.core.exception.UnexpectedException occurred with code error.common.illegal.state, and args [wait agent task finish timeout after PT15M]

2026-02-10 13:31:58.331 ERROR 11 — [manual-subtask-executor16,64a5131fd62a8908,5b46e50ebd505941] c.o.o.c.t.e.c.w.subtask.SubtaskExecutor : wait agent task finish timeout after PT15M

淇铭 · 2026 年2 月 10 日 13:50

发一下 ocp的版本 ocp截图看看具体的哪一步报错，详细的日志发一下

AntTech_2EVDVC · 2026 年2 月 10 日 14:07

ocp版本为4.4.0

日志如下：
2026-02-10 13:31:45.696 INFO 11 — [manual-subtask-executor16,64a5131fd62a8908,5b46e50ebd505941] c.o.o.s.task.util.AgentAsyncTaskHelper : try to request task result(EXECUTE), result:false,null,

2026-02-10 13:31:46.535 INFO 11 — [manual-subtask-executor16,64a5131fd62a8908,5b46e50ebd505941] c.o.ocp.common.lang.pattern.Retry : wait for 10 seconds

2026-02-10 13:31:56.592 ERROR 11 — [manual-subtask-executor16,64a5131fd62a8908,5b46e50ebd505941] c.o.ocp.core.util.ExceptionUtils : Checked Exception: com.oceanbase.ocp.core.exception.UnexpectedException occurred with code error.common.illegal.state, and args [wait agent task finish timeout after PT15M]

2026-02-10 13:31:58.331 ERROR 11 — [manual-subtask-executor16,64a5131fd62a8908,5b46e50ebd505941] c.o.o.c.t.e.c.w.subtask.SubtaskExecutor : wait agent task finish timeout after PT15M

com.oceanbase.ocp.core.exception.UnexpectedException: [OCP UnexpectedException]: status=500 INTERNAL_SERVER_ERROR, errorCode=COMMON_ILLEGAL_STATE, args=wait agent task finish timeout after PT15M
at com.oceanbase.ocp.core.i18n.ErrorCodes$Kind$10.exception(ErrorCodes.java:2014)
at com.oceanbase.ocp.core.i18n.ErrorCodes.exception(ErrorCodes.java:1869)
at com.oceanbase.ocp.core.util.ExceptionUtils.newException(ExceptionUtils.java:169)
at com.oceanbase.ocp.service.task.util.AgentAsyncTaskHelper.lambda$wait0$2(AgentAsyncTaskHelper.java:298)
at com.oceanbase.ocp.common.lang.pattern.Retry.executeUntilWithTimeout(Retry.java:120)
at com.oceanbase.ocp.service.task.util.AgentAsyncTaskHelper.wait0(AgentAsyncTaskHelper.java:287)
at com.oceanbase.ocp.service.task.util.AgentAsyncTaskHelper.waitForExecuteFinish(AgentAsyncTaskHelper.java:224)
at com.oceanbase.ocp.service.task.util.AgentAsyncTaskHelper.importTimeZoneInfo(AgentAsyncTaskHelper.java:149)
at com.oceanbase.ocp.obops.internal.cluster.ClusterHostOperationServiceImpl.importTimeZoneInfo(ClusterHostOperationServiceImpl.java:484)
at com.oceanbase.ocp.obops.internal.tenant.TenantOperationServiceImpl.importTimeZoneInfo(TenantOperationServiceImpl.java:1646)
at jdk.internal.reflect.GeneratedMethodAccessor3790.invoke(Unknown Source)
at java.base/jdk.internal.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.base/java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:569)
at org.springframework.aop.support.AopUtils.invokeJoinpointUsingReflection(AopUtils.java:359)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.invokeJoinpoint(ReflectiveMethodInvocation.java:196)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:163)
at org.springframework.aop.interceptor.ExposeInvocationInterceptor.in
voke(ExposeInvocationInterceptor.java:97)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:184)
at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$DynamicAdvisedInterceptor.intercept(CglibAopProxy.java:728)
at com.oceanbase.ocp.obops.internal.tenant.TenantOperationServiceImpl$$SpringCGLIB$$0.importTimeZoneInfo()
at com.oceanbase.ocp.obops.internal.tenant.task.ImportTenantTimeZoneInfoTask.importTimeZoneInfo(ImportTenantTimeZoneInfoTask.java:52)
at com.oceanbase.ocp.obops.internal.tenant.task.ImportTenantTimeZoneInfoTask.run(ImportTenantTimeZoneInfoTask.java:42)
at com.oceanbase.ocp.core.task.engine.runner.JavaSubtaskRunner.execute(JavaSubtaskRunner.java:64)
at com.oceanbase.ocp.core.task.engine.runner.JavaSubtaskRunner.doRun(JavaSubtaskRunner.java:32)
at com.oceanbase.ocp.core.task.engine.runner.JavaSubtaskRunner.run(JavaSubtaskRunner.java:26)
at com.oceanbase.ocp.core.task.engine.runner.RunnerFactory.doRun(RunnerFactory.java:76)
at com.oceanbase.ocp.core.task.engine.coordinator.worker.subtask.SubtaskExecutor.doRun(SubtaskExecutor.java:212)
at com.oceanbase.ocp.core.task.engine.coordinator.worker.subtask.SubtaskExecutor.redirectConsoleOutput(SubtaskExecutor.java:206)
at com.oceanbase.ocp.core.task.engine.coordinator.worker.subtask.SubtaskExecutor.lambda$submit$2(SubtaskExecutor.java:137)
at java.base/java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:264)
at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1136)
at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:635)
at java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:840)

Set state for subtask: 1794, operation:EXECUTE, state: FAILED

淇铭 · 2026 年2 月 10 日 14:25

看着应该是创建租户的最后一步导入时区的时候看起来是任务执行超时，可以手动执行import_time_zone_info.py的脚本，然后跳过任务

AntTech_2EVDVC · 2026 年2 月 10 日 14:53

请问这个脚本在哪里呢我这个用的是oat包安装的

淇铭 · 2026 年2 月 10 日 15:24

这个你要找商业版的了开源社区没有OAT
你好，你提的这个技术问题牵涉到OceanBase企业版范围内的功能细节；针对此类问题，建议你通过以下方式寻求帮助：

如你所在的企业客户已签署OceanBase企业版销售合同，请你联系客户经理；
如你所在的企业客户尚未签署OceanBase企业版销售合同，你可通过OceanBase官网商务咨询页面留下你的联系方式，OceanBase企业版的业务顾问会在一个工作日内与你联系。

另外，我们欢迎你使用社区版，并在论坛/社群中分享你对社区版本的想法、经验和问题，与其他社区成员共同交流。

AntTech_2EVDVC · 2026 年2 月 10 日 17:06

手动执行报错

AntTech_2EVDVC · 2026 年2 月 10 日 17:07

和数据盘、日志盘快满了有没有关系？我看里面clog日志占了400+G

大福 · 2026 年2 月 10 日 17:26

厉害

淇铭 · 2026 年2 月 10 日 18:22

看着是语法错误你用python2执行一下看看不过还是要咨询一下企业版技术支持