麒麟系统国产机上通过obd交互安装oceanbase-standalone/4.2.5.6数据库过程中错误

OceanBase 技术问题
#1

【 使用环境 】测试环境，麒麟系统CentOS Linux release 7.9.2009 (Core)
【 OB or 其他组件 】oceanbase-standalone/4.2.5.6
【 使用版本 】
【问题描述】麒麟系统国产机上通过obd交互安装oceanbase-standalone/4.2.5.6数据库过程中报错误obshell bootstrap failed: get obshell take over result timeout!
【复现路径】问题出现前后相关操作
[2025-12-15 17:58:53.514] [DEBUG] - sub obshell_start ref count to 0
[2025-12-15 17:58:53.514] [DEBUG] - export obshell_start
[2025-12-15 17:58:53.514] [DEBUG] - plugin oceanbase-standalone-py_script_obshell_start-4.2.1.4 result: True
[2025-12-15 17:58:53.514] [DEBUG] - Searching obshell_bootstrap plugin for components …
[2025-12-15 17:58:53.514] [DEBUG] - Searching obshell_bootstrap plugin for oceanbase-standalone-4.2.5.6-106010022025092415.el7-8376d05b3fe61d43d610df69a51801d86190e177
[2025-12-15 17:58:53.515] [DEBUG] - Found for oceanbase-standalone-py_script_obshell_bootstrap-4.2.1.4 for oceanbase-standalone-4.2.5.6
[2025-12-15 17:58:53.516] [DEBUG] - Call plugin oceanbase-standalone-py_script_obshell_bootstrap-4.2.1.4 for oceanbase-standalone-4.2.5.6-106010022025092415.el7-8376d05b3fe61d43d610df69a51801d86190e177
[2025-12-15 17:58:53.516] [DEBUG] - import obshell_bootstrap
[2025-12-15 17:58:53.552] [DEBUG] - add obshell_bootstrap ref count to 1
[2025-12-15 17:58:53.552] [INFO] obshell bootstrap
[2025-12-15 18:08:57.862] [ERROR] [ERROR] obshell bootstrap failed: get obshell take over result timeout!
[2025-12-15 18:08:57.862] [DEBUG] - sub obshell_bootstrap ref count to 0
[2025-12-15 18:08:57.863] [DEBUG] - export obshell_bootstrap
[2025-12-15 18:08:57.863] [DEBUG] - plugin oceanbase-standalone-py_script_obshell_bootstrap-4.2.1.4 result: False
[2025-12-15 18:08:57.863] [INFO] See https://www.oceanbase.com/product/ob-deployer/error-codes .

#3

你好，你提的这个技术问题牵涉到OceanBase企业版范围内的功能细节；针对此类问题，建议你通过以下方式寻求帮助：

  1. 如你所在的企业客户已签署OceanBase企业版销售合同，请你联系客户经理；
  2. 如你所在的企业客户尚未签署OceanBase企业版销售合同，你可通过OceanBase官网商务咨询页面留下你的联系方式，OceanBase企业版的业务顾问会在一个工作日内与你联系。

另外，我们欢迎你使用社区版，并在论坛/社群中分享你对社区版本的想法、经验和问题，与其他社区成员共同交流。