OCP平台备份问题

[不精通的小白]

这个备份日志是什么问题，麻烦各位大佬给看看什么问题

[忙碌了两个小时的陈师傅]

https://open.oceanbase.com/blog/20840732992

[不精通的小白]

这个有点看不懂

[忙碌了两个小时的陈师傅]

第一次备份任务吗？如果不是，检查一下备份链路和备份空间、访问连通性和读写权限，检查下在备份链路中是否生成了备份文件，当前的归档状态是不是正常的

[旭辉]

根据这个traceID搜下这台服务上的rootservice.log和observer.log发下

[不精通的小白]

在那个路径

[旭辉]

默认在部署目录的log下

/home/admin/oceanbase/log

[不精通的小白]

rootservice.zip (5.7 MB)

[不精通的小白]

observer.zip (12.9 MB)

[旭辉]

这两个附件里面没有报错的trace_id，你搜下历史日志看有没有？

或者重新做下备份 根据最新的报错trace_id 搜下日志

grep xxxx(报错的trace_id) rootservice.log*
grep xxxx(报错的trace_id) observer.log*

[旭辉]

你是第一次备份失败，还是之前备份是成功的，突然失败了？

[不精通的小白]

第一次失败

[不精通的小白]

errorMsg=(ROOTSERVICE)addr: 10.0.108.47:2882, result: -9011(cannot find backup file), trace_id: YB420A006C2F-00063B97CDC635B9-0-0}]

[不精通的小白]

我刚部署的OCP，然后备份到指定的本地目录，然后出现了报错

[旭辉]

[2025-08-05 15:44:56.160719] INFO  get_file_length (ob_storage.cpp:585) [33007][T1003_BackupDat][T1003][YB420A006C2F-00063B97CDC635B9-0-0] [lt=20] cannot get file length for not exist file(ret=-9011, uri=file:///backup/OceanOCP/1754372708/tenant_incarnation_1/1004/data/backup_set_3_full/infos/meta_info/ls_attr_info.1.obbak)
[2025-08-05 15:44:56.160729] WDIAG inner_stat_ (ob_object_device.cpp:601) [33007][T1003_BackupDat][T1003][YB420A006C2F-00063B97CDC635B9-0-0] [lt=9][errcode=-9011] fail to get file length!(ret=-9011, uri=file:///backup/OceanOCP/1754372708/tenant_incarnation_1/1004/data/backup_set_3_full/infos/meta_info/ls_attr_info.1.obbak, is_adaptive=false)
[2025-08-05 15:44:56.160739] WDIAG get_file_length (ob_backup_io_adapter.cpp:148) [33007][T1003_BackupDat][T1003][YB420A006C2F-00063B97CDC635B9-0-0] [lt=9][errcode=-9011] fail to get file length!(ret=-9011, uri=file:///backup/OceanOCP/1754372708/tenant_incarnation_1/1004/data/backup_set_3_full/infos/meta_info/ls_attr_info.1.obbak, storage_info=0x400244176470)
[2025-08-05 15:44:56.160746] INFO  [SHARE] read_single_file (ob_backup_store.cpp:358) [33007][T1003_BackupDat][T1003][YB420A006C2F-00063B97CDC635B9-0-0] [lt=5] file not exist.(ret=-9011, full_path=file:///backup/OceanOCP/1754372708/tenant_incarnation_1/1004/data/backup_set_3_full/infos/meta_info/ls_attr_info.1.obbak)

[旭辉]

nfs是标准挂载的吗

[旭辉]

https://www.oceanbase.com/docs/common-oceanbase-database-cn-1000000003378452

[不精通的小白]

没有部署NFS，直接file指定的路径

[旭辉]

是单节点还是多节点？

[不精通的小白]

多节点