OMS全量迁移失败

【 使用环境 】生产环境
【 OB or 其他组件 】OMS组件
【 使用版本 】4.2.8_CE
【问题描述】清晰明确描述问题
【复现路径】 全量迁移报错: The response from CM service is not success. 日志文件已放在附件中
【附件及日志】

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这个日志提供一下/home/admin/logs/ghana/Ghana/common-error.log

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logs.zip (20.5 MB)

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从日志的报错信息看 是连接ip和端口超时了 自己用telnet测试一下 看看是否不通

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那这个要怎么处理呢?

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你使用telnet测试一下 截图看看

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oms这台机器的时间不对么?你查一下时间date 你服务器的时间 应该不对 建议你先把时间调整好 重新建链路试一下 如果有问题 在把日志发过来 时间不对

supervisorctl status看一下组件的状态

这个时间和哪个节点做校验?

oms 运维监控-机器,看一下机器状态是不是正常的。有最近的日志吗,看你发的日志都是十几天前的了。还有上面那个截图看是5月份的链路,确定是这个链路吗

迁移之前的评估工作至关重要

一起学习

麻烦提供一下全量迁移组件的日志

主要时间上不对 日志信息和你发的链路截图的时间 也对不上 想着你用ntp也把服务器时间校准

这个报错也遇到过好多次,各种原因都是,但都是报The response from CM service is not success。很好奇是否可以把详细的原因也打出来。

容器的时间和主机的时间进行校准吗?

是的,使用的是之前的日志