请协助处理OCP服务器重启后OCP群集无法启动故障

[老车]

【 使用环境 】生产环境
【 OB or 其他组件 】oceanbase-ce-4.2.1.2 、obproxy-ce 4.2.1.0、ocp-server-ce 4.3.4
【问题描述】服务器重启后OCP数据库群集无法启动，报错： OBD-5000: create user if not exists ‘proxyro’ IDENTIFIED BY %s; execute failed
[ERROR] failed to create user proxyro
业务与OCP不同群集，目前业务群集还可以正常提供服务
【附件及日志】

[老车]

原来OCP是单个zone运行的（oceanbase-ce 、obproxy-ce、ocp-server-ce都是安装在同一台机），后面增加了一个zone运行还好，昨天有台机器故障，重启这台服务器后就无法启动了，麻烦高手们帮忙看看指导下，谢谢！

[独善其身]

还得深入的看具体日志

[老车]

需要什么的日志？找给你们分析下咯

[辞霜]

提供一份yaml文件。进入sys租户查询是否有proxyro用户

[老车]

现在启动不了，不知道怎样去看租启信息呐

[辞霜]

cd ~/.obd/cluster/xxxx/
cd ~/obocp/oceanbase/log/
先获取一下yaml文化和observer日志吧

[老车]

config.yaml.txt (2.2 KB)
oblog.tar.zip (323.1 KB)

麻烦帮忙看看，谢谢

[辞霜]

日志换个压缩格式发一下麻烦

[老车]

observer_log.zip (1.4 MB)
重新打包了部分

[辞霜]

麻烦试试你上传的文件是否正常。我这边打开全是数字

[老车]

我直接在服务器拿回来也打不开，不知道是不是太大了

[辞霜]

重新部署也是相同报错么，有试过使用白屏化部署么

[Giant]

你重新增加了 哥 zone , 您发的配置文件仅仅 一个 zone ， 您把 新增的那个zone添加到 配置文件，试下

还有就是您 扩容zone后 ，您 新增 locality了没， 也就是副本

[Giant]

你的笔记本是不是 有 加密系统 ？ 安全软件

[老车]

电脑没有加密码的，在服务器上是可以打开日志文件看的，回来就不可以了，，
我是在OCP上添加zone的，增加完他是可以有使用的了，我也没搞过locality这些啥的

[老车]

这个应该是初始安装的配置文件，后面有OCP界面后，我都是在OCP界面上修改处理的了

[辞霜]

ocp网页能进去么

[老车]

现在是数据库都都启动不了，所以OCP是进不去了的

[辞霜]

大概理解问题逻辑了
obd搭建的单zone ocp，使用ocp加了一个zone。
重启服务器后使用obd启动ocp集群失败。
问题估计是obd这边只有一个zone信息导致的