为什么我在ob cloud上申请试用个人版实例成功后实例迟迟没有创建?



为什么我在ob cloud上申请试用个人版实例成功后实例迟迟没有创建?我该如何去找到它?而且ob cloud控制台上没有类似工单申请或人工服务等技术支持吗?假如我后期使用遇到问题又该如何去寻求帮助?

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看提示:需释放后才可再次创建,立即查看当前已存在正在运行中的共享实例
1、有可能已经创建成功了,你点击左上角的OB CLOUD图标,再点击实例列表刷新查看一下,有没有实例出现,如果有就不需要在创建了。

2、或者在右上角:费用中心——订单
查看有没有实例的订单信息。

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建议问一下官方客服

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你有多个用户吗?正常都是当时没多久实例就好了。

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一般情况下,创建实例需要几分钟,不要心急。如果确实过了蛮长一段时间了,可以按以上步骤查找。

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建议问一下官方客服

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我两个手机想要体验一下,哪一个都创建失败.还无法删除无法停止。是不是1c4g配置不够跑。

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问一下官方呗

点击完创建以后,需要等待3-5分钟,我是等待将近5分钟后,实例才创建的,这期间啥也不用干,就等着就行,到时间了直接刷新网页就行了。