为什么我在ob cloud上申请试用个人版实例成功后实例迟迟没有创建？

[Jiangxiaobai]

为什么我在ob cloud上申请试用个人版实例成功后实例迟迟没有创建？我该如何去找到它？而且ob cloud控制台上没有类似工单申请或人工服务等技术支持吗？假如我后期使用遇到问题又该如何去寻求帮助？

[shunwah]

看提示：需释放后才可再次创建，立即查看当前已存在正在运行中的共享实例
1、有可能已经创建成功了，你点击左上角的OB CLOUD图标，再点击实例列表刷新查看一下，有没有实例出现，如果有就不需要在创建了。

2、或者在右上角：费用中心——订单
查看有没有实例的订单信息。

[左手]

建议问一下官方客服

[o大河马]

你有多个用户吗？正常都是当时没多久实例就好了。

[粤杨]

[粤杨]

一般情况下，创建实例需要几分钟，不要心急。如果确实过了蛮长一段时间了，可以按以上步骤查找。

[TTTT]

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