创建租户问题

[AntTech_CCP8JR]

【 使用环境 】 测试环境
【 OB or 其他组件 】OB
【 使用版本 】4.3.2-20241012145836
【问题描述】创建普通租户出现报错
【复现路径】无
【附件及日志】

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[论坛小助手]

根据您提供的信息和图片内容，创建租户时遇到的错误信息表明在执行某些命令时未能找到 python 解释器。具体错误信息如下：

sh: 1: python: not found

这通常意味着在执行脚本时，系统无法找到 python 命令。以下是可能的原因和解决方法：

1. Python 未安装：

   • 确认您的环境中是否已经安装了 Python。您可以运行以下命令来检查 Python 是否已安装：

     python --version
     

   • 如果未安装 Python，请安装 Python 2.7 或 Python 3.x。例如，在 Ubuntu 上可以使用以下命令安装 Python 3：

     sudo apt-get update
     sudo apt-get install python3
     

2. Python 路径问题：

   • 确认 python 命令是否在系统的 PATH 环境变量中。您可以运行以下命令来检查 python 的路径：

     which python
     

   • 如果 python 不在 PATH 中，您可以将其添加到 PATH 中。例如，假设 python 安装在 /usr/local/bin/python，您可以将以下内容添加到您的 .bashrc 或 .profile 文件中：

     export PATH=$PATH:/usr/local/bin
     

   • 然后重新加载配置文件：

     source ~/.bashrc
     

3. Python 版本问题：

   • 确认您安装的 Python 版本是否符合 OceanBase 的要求。根据文档片段 13，您需要安装 Python 2.7 或 Python 3.x，并且创建了 MySQL 模式租户。

4. OCP Agent 配置问题：

   • 确认 OCP Agent 的配置是否正确。特别是 PYTHONPATH 环境变量是否设置正确。您可以检查 OCP Agent 的配置文件，确保 PYTHONPATH 指向正确的路径。

5. 脚本文件问题：

   • 确认执行的脚本文件是否正确。您可以手动运行脚本文件，查看是否有其他错误信息。例如，您可以尝试手动运行以下命令：

     export PYTHONPATH=/home/admin/ocp_agent/site-packages:$PYTHONPATH
     python /home/admin/oceanbase/bin/import_sts_data.py -P 2881 -p=%x -t zabbix /home/admin/oceanbase/etc/default_srs_data_mysql.sql
     

如果以上步骤仍然无法解决问题，建议您联系 OceanBase 的技术支持人员进行进一步的排查。希望这些信息对您有所帮助！

更多信息请查看:

1. ob_tenant_no_compaction OB 租户长时间未合并
2. 立即进行租户备份
3. OCP V4.1.0
4. ob_cluster_status_check_failed OB 集群状态检测失败
5. ob_tenant_compaction_error OB 租户合并出错
6. ob_tenant_no_frozen OB 租户长时间未冻结
7. 主备租户容灾切换
8. 5000 ~ 5999
9. 4500 ~ 4999
10. MySQL-connector-python 连接 OceanBase 数据库示例程序

[AntTech_CCP8JR]

已经安装python3，问题没能处理
补充一点，整体服务可以正常运行

[旭辉]

回滚掉再重新创建试下呢？

[AntTech_CCP8JR]

老师，试过了没有用

[旭辉]

python -V 看下结果

[旭辉]

[AntTech_CCP8JR]

这个我配置了root和普通用户都有显示版本结果

[AntTech_CCP8JR]

好的，我重新下载下

[AntTech_CCP8JR]

老师，有具体方法吗，这个安装了没有用；
就是安装时需要注意什么呢？

[旭辉]

手动运行下面的命令可以成功吗？

export PYTHONPATH=/home/admin/ocp_agent/site-packages:$PYTHONPATH
python /home/admin/oceanbase/bin/import_sts_data.py -P 2881 -p=%x -t zabbix /home/admin/oceanbase/etc/default_srs_data_mysql.sql

另外发下操作系统类型和版本？

麻烦任务日志也下载发下

[AntTech_CCP8JR]

操作系统：unbuntu2204

[旭辉]

这个文件 /home/admin/oceanbase/etc/default_srs_data_mysql.sql 不存在，在ocp上重新跑一遍创建租户的任务，然后下载任务日志发下

[AntTech_CCP8JR]

我执行这一条执行成功了

[AntTech_CCP8JR]

可以执行成功了

[旭辉]

有截图吗？我看上面的截图是失败了的

[AntTech_CCP8JR]

已经解决

[旭辉]

这里是成功了，你再在ocp上操作建租户（另一起个租户名）试下是否可以成功，如果不成功麻烦下载日志发下

[旭辉]

另外OB版本也麻烦发下，跟进实际路径修改下

/home/admin/oceanbase/bin/observer -V

[AntTech_CCP8JR]

老师，已解决，谢谢支持！