【 使用环境 】测试环境
【 OB or 其他组件 】OB
【 使用版本 】
【问题描述】如图，在首次安装时“预检查”已经半个多小时，毫无进展。
【复现路径】
【附件及日志】推荐使用OceanBase敏捷诊断工具obdiag收集诊断信息,详情参见链接（右键跳转查看）：
【备注】基于 LLM 和开源文档 RAG 的论坛小助手已开放测试，在发帖时输入 [@论坛小助手] 即可召唤小助手，欢迎试用！
后台日志
根据您的描述，您在首次安装OceanBase数据库的过程中遇到了预检查阶段长时间无进展的情况。这可能是由于环境配置不符合要求或某些依赖未准备好导致的。
针对这种情况，我们可以先通过 obdiag 工具来收集一些基础信息，以便进一步分析可能的原因。
日志采集场景: 集群基础信息
日志采集命令: obdiag gather scene run --scene=observer.base
该命令会收集与集群基础信息相关的日志，包括但不限于系统配置、网络状态等，这些信息有助于我们了解您的部署环境。
为了更准确地定位问题，请您提供以下信息：
- 您使用的OceanBase版本是什么？
- 您是在什么样的操作系统上部署OceanBase？
- 您是否有进行过任何特殊的系统配置调整？
- 您是否已经按照官方文档完成了所有必要的准备工作，例如安装OBD、OBClient等？
- 您能否提供预检查阶段的具体日志信息或错误提示？
请执行上述命令并将生成的日志文件发送给我们，我们将尽快为您分析问题所在。
具体信息可参考以下文档:
附上敏捷诊断工具 obdiag 使用帮助链接
这个问题好像之前遇到过，点击下一步时候可能是0.5s内点击了两次导致。
重新配置一下看看
不太像，我第二次尝试，依然如此，我在怀疑是不是不能把3个zone装在同一个vm上
再向您确认几个问题:
- 您尝试在同一台虚拟机上部署三个 Zone 是出于什么目的呢
- 您是否遵循了官方文档关于多 Zone 部署的指导
- 您部署的三个 Zone 是否计划使用相同的 IP 地址还是不同的 IP 地址
- 除了预检查阶段无进展外，您是否观察到其他异常现象或错误提示
三天虚拟机是可以安装的
怀疑还是因为三台在一个vm上，感觉是有回环，后来用了一个zone就没问题了，所以还是怀疑是这个问题。谢谢大家