OB主备租户切换问题咨询

【 OB 4.2.1】

在进行OB主备租户日常切换,切换到备租户后再切回主租户,发现备租户无法从主租户同步数据了,延迟一直在增大

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日志采集场景: [主备库延迟]
日志采集命令: obdiag gather run --scene=observer.delay_of_primary_and_backup

麻烦您提供以下信息以便我们更好地协助您诊断问题:

  1. 切换前后是否有任何配置的更改,特别是与日志同步或网络配置相关的更改?
  2. 能否提供备租户当前的同步状态和延迟的具体数值?
  3. 是否有观察到任何相关的警告或错误日志信息?
  4. 主备租户之间的网络状况如何?是否有明显的网络延迟或丢包现象?
  5. 备份恢复时是否指定了正确的日志恢复源,以及该恢复源的状态是否正常?

请您先执行上述日志采集命令,这将帮助我们收集必要的信息来深入分析备租户同步延迟增大的具体原因。采集完成后,您可以将生成的日志文件发送给我们,我们将尽快为您定位问题。

具体信息可参考以下文档:

附上敏捷诊断工具 obdiag 使用帮助链接