ODC 安装后无法打开连接

OceanBase
#1

【产品名称】

OceanBase 开发者中心

【产品版本】

版本号：3.2.3

Release Date: 2022-01-06

【问题描述】

安装完成后，点击新建连接能够成功，测试连接也正常，首页点击连接打开后无法打开连接

#2

您好，可否提供下odc程序日志呢，路径参考：

桌面版

windows 系统日志路径：

%USERPROFILE%\AppData\Roaming\odc\

下的

logs 和 javaLog

子目录，这里 %USERPROFILE% 通常是

C:\Users\{username}\


mac 系统日志路径：

~/Library/Application Support/odc/

下的 

logs 和 javaLog

子目录，这里

~

通常是

/Users/{username}


Web版

%USER_INSTALLED_PATH%/log/  这里%USER_INSTALLED_PATH% 通常为 /opt/odc 

 

另外可否提供下新建连接时解析后的连接信息界面，如有敏感信息请作屏蔽处理

#3

您好，非常感谢，两个目录的日志文件我打了压缩包，您看下

odc_log.zip (166041 KB)

#4

根据日志内容已经确定了错误原因

再次确认这边使用的是ODC 3.2.3的windows桌面版

另外是否安装过ODC 3.3.0版本或者进行过升级后降级操作？

#5

另外，如果方便的话推荐您加入下面二维码的钉钉群：钉钉用户群-OceanBase开源群

群内沟通将非常及时

#7

前排

#8

在群里了

#9

装过 3.3.0，无法编辑保存连接，然后又问我同事要了个3.2.3，安装3.2.3之后能够保存，但是打不开连接

#10

已解决，我卸载后把 appData\Roaming\odc\  下面的文件删除了，重新安装就好了，感谢感谢！

#11

升级过3.3.0后元数据库已进行过迁移，目前odc的安装过程还不支持降级，所以直接使用3.2.3版本会有错误数据产生

遇到这种情况如果没有历史数据需要保留可以选择删除 appData/Roaming/odc下的元数据信息

3.3.0的使用问题也可以另开一个问答进行反馈