observer 执行 show parameters like 时提示 internal error

【 使用环境 】
生产环境

【 OB or 其他组件 】
ob

【 使用版本 】
OceanBase_CE 4.2.0.0

【问题描述】
sys 租户执行 show paramters like时 提示 inernal error

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当前observer 状态

image1599×367 104 KB

业务租户查询正常

【附件及日志】
ob日志.zip (16.7 MB)

【备注】基于 LLM 和开源文档 RAG 的论坛小助手已开放测试，在发帖时输入 [@论坛小助手] 即可召唤小助手，欢迎试用！

根据您提供的信息，当在 sys 租户下执行 show parameters like 命令时遇到了内部错误 4016。这个错误码通常表明存在某种内部状态异常或系统未能按照预期运行。 [1]

分析与建议：

1. 错误码解释：

   • 错误码 4016 表示内部错误。 [1]
   • 根据文档，这种错误通常需要联系技术支持人员来协助排查具体原因。 [1]

2. 当前状态：

   • 您提供的截图显示，observer 的状态为 INACTIVE 或 ACTIVE，这表明集群中的节点状态不一致。 [5]
   • 请确认所有节点的状态是否一致，并且没有处于异常状态。

3. 日志分析：

   • 您上传的日志经过 obdiag 分析后，结果显示状态为 PASS，这意味着日志本身没有显示出明显的错误或警告信息。 [1]
   • 如果 obdiag 没有发现明显问题，建议进一步查看 rootservice.log 和 observer.log 文件，特别是那些与 show parameters 命令相关的日志条目，可能会提供更多线索。

4. 进一步排查：

   • 尝试在其他租户下执行相同的命令，看是否也会遇到同样的错误。
   • 检查是否有最近的更新或配置更改可能导致了这个问题。
   • 如果问题持续存在，建议收集更详细的日志信息，并联系 OceanBase 的技术支持团队寻求帮助。

5. 临时措施：

   • 如果只是暂时需要某些参数信息，可以尝试通过 obclient 或其他客户端工具连接到其他正常的租户来获取这些参数。

综上所述，由于错误码 4016 属于内部错误，建议您尽快联系 OceanBase 的技术支持团队，以便获得更深入的帮助和支持。 [1]

检索到的文档如下:

1. 4000 ~ 4499
2. 5000 ~ 5999
3. 4500 ~ 4999
4. 0001 ~ 3999
5. 体验 Operational OLAP

(小助手的答复已结束，如未能解决您的问题，请继续提问并等待其他同学的回复，谢谢！)

没解决我的问题

先把1节点拉起来呢

你们是不是 不同的账号 同一个集群环境 是同一个公司的

1节点服务器无法启动。

是，同一个问题，同一个环境。

好的 已经有同学在给你跟进了 社区这里不在给你回复了

意思是因为我这个问题时之前那个工单的延伸，处理过程不在我这个工单体现？

和同学沟通的是这样的 可能是之前的问题延伸 暂时不在这里回复了